Предоставляю услуги частного веб дизайнера, работаю на расстоянии, имею благополучный опыт работы со странами ЕС, США, Норвегией и Россией. Если вам нужен веб сайт, логотип, анимированный баннер или анимированная заставка обращайтесь. Моя основная специализация создание сайта, разработка логотипа и анимация баннеров а так же поддержка веб проектов в Интернете. Я могу привлечь при разработке сайта квалифицированных программистов, 2D и 3D дизайнеров, художников и переводчиков, чтобы удовлетворить требования и пожелания заказчика.
На других страницах моего сайта вы встретите веб сайты, логотипы, баннеры и другие работы, выполненными мною и моими партнёрами. После нескольких лет работы я могу назвать себя опытным и профессиональным веб дизайнером. Мы используем новейшие технологии, чтобы предоставить продукцию наилучшего качества. Это естественно, что ваш сайт должен быть современным. Моя цель - создать функциональный, оригинальный и не загружаемый долго сайт.
Имея разнообразный опыт в проектах по разработке сайтов, обращаясь ко мне, вы получите возможность приобрести оригинальный веб сайт не только с учетом особенностей Вашего бизнеса, но и Ваших личных пожеланий.
Как удалённый дизайнер Я готов также оказывать весь комплекс оперативных услуг, которые обеспечат успешное продвижение Вашего сайта в Интернете.
Высокое качество, низкие цены - мой девиз.
Имею доступ в Интернет 24/7 и готов к онлайн беседам на английском, русском и армянском языках.
Меня зовут Саркис Арутюнян, проживаю в Таллинне, Эстонии. Родился в 1981 году. Работаю как веб дизайнер с 2003 года. Имею высшее экономическое образование и техническое образование веб дизайнера.
Все ваши интернет-решения по возможным и реалистическим ценам. Для новых деловых предложений и запросов цены на создание сайта, разработки фирменного стиля компании или частного предпринимателя не стесняйтесь связываться со мной.
Вместе с нами Ваш бизнес поднимется на новую вершину.
Как использовать Google Website Optimizer(GWO), или основные предпосылки целевой оптимизации страницы.
Компанией Google предложен новый сервис, предназначенный для оптимизации тех страниц вашего сайта, на которые к Вам попадают пользователи через поисковые системы или AdWords.
Google все еще проводит бета - тестирование своего нового инструмента Google Website Optimizer. В идеале он превращает ваш вебсайт в прибыльный механизм, многократно увеличивая степень эффективности посещений вашего сайта(другими словами улучшая способность вашего вебсайта превратить посетителей в клиентов).
Что в принципе делает Website Google Optimizer (GWO)?
Если бы Вы выбирали между двумя возможными заголовками для вашей страницы, и Вы не могли бы решить, который использовать, то Вы могли бы провести следующее испытание:
1) половине ваших посетителей показали бы Заголовок A
2) другой половине показали бы Заголовок B.
Потом подсчитайте, который заголовок, принесет Вам больше пользы (заказов).
В итоге поэкспериментировав некое время Вы находите вариант через который заказывают больше всего, т.е. иначе говоря у которого наибольшая конверсия посетителей в покупатели.
Website Google Optimizer позволяет выполнять подобные тесты. В обычных условиях такие тесты занимают несколько недель. Эффективность Website Google Optimizer в том, что он позволяет Вам выполнять эти тесты моментально.
... Например, в то время как Вы проверяете, какой из двух заголовков использовать, Вы могли бы также проверить много чего другого, типа текста, изображений, цен, предложений, кнопок, и т.д - все в то же самое время. Каждый из ваших посетителей будет видеть разную комбинацию этих элементов, тогда GWO определит, какая комбинация элементов в среднем лучше выполнит вашу задачу – получить заказ. Это поможет Вам создать "суперстраницу".
На вопрос чем руководствоваться при создании этих нескольких версии и посвящена наша публикация.
Что такое степень эффективности посещений или конверсия посетителей в покупателей?
Это может быть покупка, оформление формы запроса, или подписка на информационный бюллетень.
Почему Вам следует увеличить степень эффективности посещений?
Главные причины следующие:
1. Неограниченные возможности усовершенствования сайта, но куда двигаться.
2. Плата-за-щелчок становиться все более объектом конкуренции.
3. Появился Website Google Оптимизер (GWO) мощный инструмент, который позволяет Вам тестировать изменения в вашем вебсайте - и говорит Вам, какое изменение привело больше клиентов. К сожалению, GWO не говорит Вам, что проверить. Это - то, что является темой этой статьи.
Почему увеличение конверсии посетителей в покупатели является важным?
Увеличив количество клиентов с помощью GWO можно пойти дальше.
а. Вы можете заплатить о вдвое больше за AdWords, который позволит в десятки раз увеличить число посетителей.
б. Вы можете начать давать объявление в СМИ, которые предварительно были слишком дороги для Вас.
в. Ваши affiliates могут заработать вдвое больше, чем, прежде - таким образом супер affiliates начинают желать продать ваш продукт.
г. Поскольку число заказов взлетает, ваша компания получает большую рыночную власть, таким образом его "затраты в единицу, проданную" имеют тенденцию падать - таким образом компания становится более эффективной из-за экономии за счет роста производства. Таким образом Вы (или владелец/акционеры вашей компании) становитесь еще более богатыми.
Правда ли, что увеличение степени эффективности посещений действительно достижимо?
Каков ваша степень эффективности посещений в настоящее время? 5 %? 10 %? Не знаете? 10%-ый обменный курс означает что из каждых 10 посетителей вашего сайта, 9 уходят с пустыми руками. Вы действительно полагаете, что Вы можете получить больше заказов (2,3,4,...)
Смотрите на это иначе: чтобы удваивать вашу эффективность посещений, Вы только должны увеличить степень эффективности
… ваших объявлений на 25%…
… вашей домашней страницы на 25%…
… вашей страницы продукта на 25%…
… вашей страницы покупательской корзина на 25 %...
Ели Вам следует усовершенствовать на 2.5 % в десяти из следующих вещей:
- девиз вашей компании,
- ваш заголовок,
- ваш вводный текст,
- ваше предложение,
- ваша гарантия,
- ваша картина,
- ваша удобочитаемость,
- удобство и простота использования вашего сайта,
- ваша навигация,
- ваш призыв к действию,
- ваши продукты, вашу оценку,
- ваши предложения,
- ваш страховой взнос,
- ваше расположение сайта,
- вашу политику возвращений, и т.д.
то есть это очень легко.
Эти методы обязательно будут работать для ВАШЕГО вебсайта.. Итак. С чего начать в первую очередь. Предупреждаем. Список велик. Все сделать невозможно.
В действительности, реализация только одного из этой сотни советов достаточна, чтобы удвоить эффективность сайта. Самое важное– начать сразу!
Ваш "взрывающий прибыль" набор инструментов
GWO надо использовать в комплексе с другими инструментами.
Многомерные тесты
1) Multivariate tests- Это - то, с чем GWO работает. Вы, возможно, слышали о "методе Taguchi" или "испытание Taguchi". Taguchi – это определенный тип многомерного теста.
GWO не всегда лучший инструмент для работы.
Вот - альтернативы GWO:
(1) Offermatica (www.offermatica.com)
(2) Optimost (www.optimost.com)
(3) Split Test Accelerator (www.splittestaccelerator.com)
У каждого свои преимущества.
2) Time split tests (also known as before-and-after tests).
Не всегда дают правильное решение.
3) A/B split tests (A/B раскола тесты) - есть много случаев, где простой A/B тест является достаточным.
4) Google Adwords - может использоваться, чтобы провести испытаниями, создавая два идентичных объявления на различных URL.
Живой Чат
Live Chat Живой Чат - немного инструментов говорят Вам что - ни будь о ваших "не клиентах" - то есть, посетителях, которые зашли на ваш сайт и ушли. Вы редко получаете обратную связь от этих людей. Они вряд ли позвонят, в этом случае работает только один инструмент - Чат.
Аналитика сети
Web analytics - Вам следует ежедневно изучать записи из вашего пакета аналитики сети. На самом элементарном уровне, 'site overlay' говорит Вам, где люди щелкают, где они не щелкают и где они оставляют ваш сайт. Некоторые люди говорят, что "есть груды золота, ждущего Вас в ваших файлах системного журнала", и они правы,.
Тесты удобства и простоты использования
Usability tests - они могут быть выполнены на доступном для вас уровне. Они - золотая пыль.
Если можно было бы выбрать только один инструмент испытания, это был бы тест испытания удобства и простоты использования. Аналитика сети говорит Вам, что делают посетители, но тест испытание удобства и простоты использования говорит Вам почему.
Eyetracking - показывает Вам, люди видят вещи, но не щелкают. И какие люди не щелкают, потому что они не видят вещь. Eyetracking требует сложных аппаратных средств, или Вы должны заставить компанию делать это для Вас.
Есть другая возможность. Живой эксперимент. Идет приблизительно 5 секунд на каждый тест удобства и простоты использования, спросите людей, на что они смотрели. Они обычно отвечают без труда.
Clickmapping - CrazyEgg - свободное обслуживание, которое позволяет Вам видеть части вашей страницы, на которую ваши посетители нажимают.
Customer surveys Опрос клиентов Ваши клиенты знают, почему они заказывали. И почему они почти не сделали это. Спросите их об этом. Есть услуг обзора - SurveyGizmo.
Соревновательная конкуренция
Cо-opetition - техника, при которой Вы продаете продукты ваших конкурентов на вашем вебсайта (обычно через affiliate scheme схему). Например, этот метод может много рассказать Вам об обменных курсах ваших конкурентов. И почему ваши посетители предпочитают продукты ваших конкурентов, это - легкий способ узнать правду!
Вот - некоторые подсказки к правильному мышлению:
Прекратите спорить с вашими коллегами на тему, кто что любит. Вашим первым девизом должно стать "позволяем решать клиенту ".
Предлагаем подвергать ваш бизнес постоянному тестированию. Верим только тому, что покажет тест.
Это - только исследовательский эксперимент, чтобы "изучить то, что случается", не долгосрочное решение. Итак, второй девиз "Это - только эксперимент".
Берите пример с рекламных листков.
Копируйте работу других (в определенных рамках). В частности копируйте работу компании, которые, давно отслеживают и тестируют. Вы можете следовать им, потому что они используют методы из нашего списка.
Скопируйте методы, которые были развиты людьми, которые тестировали в течение многих десятилетий: то есть, копируйте прямой ответ на рекламный листок.
Интернет может быть новым, но ваши посетители нет, и рекламные листки работают в течение приблизительно ста лет. Легко найти их объявления в журналах, газетах и продаже товаров по почте - они имеют коды прослеживания и купоны на углу основания.
Держите пари с вашими коллегами, относительно который из ваших испытательных образцов победит. Вы будете поражены тем, как часто Вы не правы. Только немного процентов торговцев оценивают, что невозможно всегда определить победителя…
Кто должен проводить эту работу?
Не пробуйте переложить выполнение этой работы на других: это - самая важная работа в вашей компании. Вы имеете два варианта:
Никакой мимолетный эксперт не будет когда-либо знать достаточно о вашем бизнесе, чтобы быть в состоянии сделать это, так же как Вы можете сделать сами. Используйте это для вашей выгоды.
Станьте лучшим продавцом в вашей компании. Ваш вебсайт - ваш электронный продавец. Его преимущество -продать тысячам людей одновременно.
Однако, только человек человеку может показать, что является существенным. Это - безусловно самый быстрый и самый эффективный способ узнать, каковы ваши перспективы и что не следует делать. Тексты на вашем вебсайте должны быть проверены на реальных людях.
Таким образом Вы имеете выбор - или становитесь лучшим продавцом вашей компании, или ищете лучшего продавца, и слушаете, как они продают свой продукт.
Что тестировать?
Не тестируйте мелкие изменения. Проверяйте большие смелые замены. Это имеет два преимущества
a. Вы получите более быстрые результаты (это - вещь статистики),
b. Улучшения будут большие
Два подхода к испытанию:
a. Сделать возрастающие усовершенствования
b. Проверяйте все ваши большие идеи сразу, надеясь на один массивный прыжок вверх.
Как тестировать?
Не волнуйтесь о временном понижении вашей степени эффективности. Если тест - неудачен, Вы получаете один плохой день бизнеса. Если испытание принесет успех, Вы получаете целую успешную жизнь.
Не заканчивайте тест слишком скоро! Удостоверьтесь, что Вы имеете достаточно много данных!
Некоторые люди говорят, что Вы должны проверить в течение двух недель. Некоторые люди говорят, что Вы должны собрать по крайней мере 30 заказов. Они все не правы. Единственный правильный ответ – надо использовать правильный статистический инструмент.
a. Для тестов раскола объявлений AdWords, используйте www.splittester.com
b. Для других тестов раскола, используйте инструмент в www.teasley.net/statcalc.xls
c. Все многомерное программное обеспечение испытания содержит встроенный статистический анализ
Эти инструменты говорят Вам, достоверны ли ваши результаты - или нет.
На чем надо сосредоточиться сначала
Первое - поиск слабых связей в вашей маркетинговой схеме. Изобразите схематически краткий путь вашей маркетинговой схемы, от рекламирования до распродажи. Это будет включать:
- Ваше рекламирование,
- Ваш торговый штат,
- Вашу начальную страницу,
- Ваши страницы продукта,
- Ваши страницы контроля,
- Ваша страница подтверждения заказа,
- Ваш штат центра запроса,
- Как пакет отослан
Это поможет Вам определиться, какой шаг принесет больше выгоды. Это - шаг, чтобы начать воздействовать. Вы, вероятно найдете, что это - шаг, который Вы забыли, существовал, или что никто в вашей команде не знает ничто о. Возможно это - шаг, что каждый думает - "чья-либо чужая проблема".
Испытайте материал, который ваши испытуемые предложили Вам изменить. (Вы собираетесь делать тесты удобства и простоты использования, не так ли? Очень важно!)
Прежде, чем Вы начнете, определитесь, что является уникальным в вашем бизнесе? Другими словами, что делает Вас отличными от или лучше чем все ваши конкуренты? Вы когда-либо проверяли это? Составьте окончательный список, чтобы проверить - тогда, ваши посетители могут сообщить, что из списка является самым важным для них!
Определите 5 лучших объектов, о которых Вы хотите сообщить вашим посетителям. Убедитесь, что ваши посетители находясь на вашем сайте, обязательно изучат эти лучшие 5 объектов.
Рассмотрите все различные типы людей, которые могли бы посетить ваш сайт - пробуйте написать для всех них. Вы могли бы найти персонажи для этого.
Что тестировать
Проверьте все! Серьезно. …Вы хотите деталей? …
Определитесь, какие продукты приносят Вам самую большую прибыль, затем поместите их в лидирующее положение на странице, обязательно выше сгиба (то есть, на верхней части страницы, таким образом пользователь не должен спуститься вниз, чтобы видеть это).
Заголовки чрезвычайно важны. Если ваш посетитель не полюбит заголовок, то он не будут читать дальше. Выразите ваше главное сообщение в заголовке так, чтобы:
а. это было в терминах выгоды клиенту, не в терминах особенностей продукта.
б. предполагается легкое достижение результата
в. является очень правдоподобным
Если Вы не знаете, как описать особенности вашего продукта в терминах выгод, выполните это упражнение: вообразите, что клиент смотрит на ваш заголовок и спрашивает, "Почему я должен заботиться об этом?" Способ, которым Вы ответили бы на свой же вопрос, как раз и будет сформулирован в терминах выгоды.
Лозунг под вашим логотипом рассматривается почти столько, сколько заголовок. Так что удостоверьтесь, что он ясно выражает вашу уникальность.
Цена и бонусы
Проверьте высокие и низкие цены - потому что клиенты не всегда ищут самые низкие цены. Есть такая вещь как "приемлемо-дорогая".
Протестируйте нечетную стоимость. Нечетная стоимость - цены, которые заканчиваются на 9 и 5, которые имеют тенденцию продавать лучше. Попадались ли вы когда-нибудь на эту удочку? Это явление было доказано много раз.
Проверьте различные предложения. Как, например, об одномесячной бесплатной доставке? Вообще, сделайте то, что Вы можете, чтобы доставить продукт в руки клиента. Если Вы уверены в вашем продукте, доказывайте это, беря часть риска на себя.
Разделите ваш продукт или сервис на стандартную версию (для клиентов, кто чувствителен к цене), и премиальная версия (для тех, кто нет).
Проверьте различные премии - то есть, премии, которые они получают, если они заказывают. Тестируйте свободные сообщения, подарки и аксессуары.
Добавьте гарантию. Начинайте с самой смелой гарантии. И если это работает, тестируйте другие варианты.
Отзывы - очень важно
Добавьте отзывы счастливых обладателей вашего продукта. Вообще, видео свидетельство лучше чем свидетельство с изображением, которое лучше чем свидетельство с только названием, которое лучше чем анонимное свидетельство.
Добавьте свидетельства от СМИ. Если Вы не имеете никого, пробуйте дать им бесплатный материал в обмен на обзоры и обратную связь.
Систематически работайте над сбором отзывов. Обучайте ваш коммерческий штат просить свидетельство всякий раз, когда они получают комплимент. Спросите отзывы по электронной почте от ваших клиентов.
Привлекательность рекламы
Тестируйте различные "призывы к действию". Призыв к действию состоит в том то, что Вы хотите, чтобы они сделали затем. Это обычно пишется на 'переходящейся' кнопке. Тестируйте явные призывы, типа "Покупаешь Теперь И Получаешь 10 % скидки", так же как косвенные, типа "Научишься Больше".
Пробуйте делать " призывы к действию " красивой и видимой кнопкой. Большие ярко-цветные кнопки привлекают внимание читателей.
Проверьте другие причины, почему посетитель должен действовать быстро. Например, "предложите концы в среду", или "осталось только 42 билета".
Сделайте правильный материал "крутым". "Крутость" означает, выделяющийся. Есть несколько способов сделать это:
- Смелое использование
- Курсив использования
- Используйте желтый highlighter (да, это выглядит ужасным, но это может быть эффективным),
- Используйте нарисованные рукой каракули
(Это выглядит ужасным, но это может быть очень эффективным).
Расположения материала
Макет в виде единственной колонки дает Вам больше контроля над порядком, в котором ваши посетители рассматривают ваш сайт. Когда посетитель видит вашу страницу, удостоверьтесь что они видят, сначала вещи, которые Вы хотите, чтобы они видели. Это - одна из причин эффективности тех длинных страниц в стиле единственной колонки. Длинные коммерческие письма; они имеют больше контроля над порядком, в котором посетитель рассматривает страницу.
Куда люди смотрят? Исследования Eyetracking показали, что посетители имеют тенденцию сначала смотреть на верхней левой угол страницы, затем на ваш заголовок, затем на левую сторону страницы. Так помещайте ваши лучшие материалы там.
Удалите беспорядок. Вообразите, что каждый пиксел на вашей странице или увеличивает степень эффективности или уменьшает. Если Вы можете избавиться от вещей, которые не работают, Вы создаете больше места для вещей, которые приносят выгоду.
Помещайте весь лучший материал "выше сгиба".
Громадное число ваших посетителей не будет вообще спускаться вниз, так что лучше удостоверяться, что область "выше сгиба" является довольно сильным соблазном.
Решите, что показать на вашей начальной странице homepage. Определите список вещей, которые ваши посетители ищут. Возможно это 3 и 5 вещей, которые большинство ваших посетителей пробует найти. Разделите место на вашей начальной странице между этими 3 – 5 – 7 категориями, и поместите все остальное на оставшееся место.
Проверьте различные навигационные структуры.
В частности протестируйте удаление линейки прокрутки ли по крайней мере сделайте его где-нибудь менее видным). На многих страницах, линейки прокрутки могут только отвлекать внимание.
Если ваш вебсайт имеет "крутой" нетрадиционный макет, пробуйте обычное расположение. Оно облегчит посетителю поиск.
57) Удалите любые деструктивные связи, которые приводят к местам, куда Вы не хотите, чтобы посетители попали! Проверьте, может быть Ваш сайт содержит какие-нибудь связи, куда люди никогда не заглянут.
Используйте хороший большой шрифт для вашего заголовка.
Первую букву текста скопируйте стилем drop caps. Этот прием эффективен для промежутка между заголовком и материалом.
По той же самой причине, протестируйте ваш вводный параграф в немного более крупном размере шрифта.
Протестируйте различные изображения. Самыми эффективными имеют тенденцию быть
a. изображения продукта
b. изображения используемого продукта
c. изображения характера "образца для подражания",
d. изображения счастливых клиентов, держащих продукт (то есть, свидетельство и продукт все в одном).
Введите опцию, дающую вашим посетителям возможность "изменить масштаб изображения - в", чтобы видеть больший размер продукта. (Удивительно, как немного сайтов электронной коммерции имеют изображения приличного размера, не так ли?)
Ставьте надписи под вашими изображениями и протестируйте их. По некоторой сверхъестественной причине, люди почти всегда читают надписи под изображениями.
Call-outs (то есть, текст, указывающий на специфические части картины) имеют тенденцию быть эффективными.
Тестируйте “нарушителей”, которые являются вызывающими формами, типа звезд, овалов и баннеров.
Если ваша страница длинна и требует прокручивания, поставьте кнопку действия несколько раз на странице.
Если ваша страница требует прокручивания , удостоверьтесь, что нет «фальшивой дна» – то есть, элемента макета, который подразумевает, что клиент достиг основания страницы, когда это не так.
Много вебсайтов находят, что они более эффективны, если их страница изложена в форме коммерческого письма. Тестируйте, работает ли это в вашем случае. Типичными особенностями коммерческого письма являются
- Картина человека, который пишет письмо.
- Изображение подписи автора в конце.
- По крайней мере один «P.S». По неизвестным причинам, люди всегда читают «P.S».
Количество страниц и язык
Есть длинные дебаты о сколько страниц включить в сайт. Вообще, напишите столько, сколько требуется, чтобы сообщить всю вашу "коммерческую подачу". Стремитесь уплотнять в небольшой текст насколько возможно.
Используйте простой прямой язык. Читатель всегда приветствует короткие простые предложения.
Тестируйте различные размеры шрифта, чтобы сделать ваш текст более удобочитаемым.
Проверьте различные цвета шрифта.
В конце текста поместите пункты, которые суммируют главные выгоды.
Перепишите вашу статью для людей, которые читают скольжением. Под рубрики выделите.
Рассмотрите возможность поместить ваш бланк заявки непосредственно на странице продукта.
Все, что исходит от клиента - свято
Заполните ваш материал выгодами клиента, не только особенностями продукта.
Включите всю информацию, которая требуется клиенту, чтобы сделать покупку, причем не все это должно быть на главной странице сайта.
Удостоверьтесь, что Вы учитываете все замечания. Как подготовка к этому, Вы могли бы собрать диаграмму замечаний, затем оценить их в порядке важности.
Не спрашивайте слишком много информации, которая может быть утомительной и неприятной для клиента. Вы действительно нуждаетесь в их номере факса прежде, чем они размещают заказ? Даже если это вы теряете от этого долю их заказов.
Всякий раз, когда Вы спрашиваете информацию, информируйте клиента, почему Вы нуждаетесь в этом. Например,
a. Под областью электронной почты, напишите "Мы ненавидим спам также, как и Вы" – и поставьте эмблему HackerSafe.
b. Под электронной почтой поставьте ссылку к вашей политике секретности.
c. Под кнопкой "Order Now", напомните им о вашей гарантии и политике возвращений.
Покажите дополнительные способы заказать - например, по телефону или факсом. Каждый клиент сам выбирает путь, которым предпочитает заказывать. Иногда присутствие самого телефонного номера может увеличить доверие, даже если люди фактически не звонят Вам.
Используйте мультимедиа
Аудио - может быть при продаже очень эффективным.
Видео - может быть очень эффективным также.
Оптимизация покупательской корзины
Вы были бы удивлены, сколько людей уходит прежде, чем они достигают контроля. Фактически, ваш инструмент аналитики сети покажет Вам точно, сколько человек делает это.
Повторите ваше предложение и главные выгоды на первой странице вашей корзины покупок или бланка заявки. Некоторые клиенты нажимают на кнопку Buy Now только, чтобы видеть, какова цена и стоимость отгрузки. Не пропустите шанс на убедить их купить именно у вас.
Наличие фотографий продуктов в вашей телеге может увеличить вероятность того, что они сделают заказ} (по-видимому, потому что они чувствуют, что они не могут оставить GIF's в вашем checkout)
Новые технологии
Используйте Ajax/Javascript, чтобы скрыть часть форм, которые не нужны. Ajax - технология, которая позволяет частям страницы быть обновленными, не перезагружая целую страницу.
Заменив на альтернативный Ajax, вы увеличиваете шанс и скорость. Клиент найдет то, что он ищут.
Вы имеете, " enter your coupon " область на вашей покупательской корзине? Протестируйте, отпугивает ли это людей. (Люди часто обижаются на заказ, когда они видят, что другие получают предложение лучшее).
Структура вашего вебсайта
Протестируйте разные версии вашей “О Нас” страницы, которая показывает что вы реальные люди, а не некоторая холодная безликая корпорация.
Непрерывность сообщения. Сделайте так, чтобы держать ваше сообщение последовательным полностью от объявления до размещения заказа.
Немедленно после того, как клиент заказал - или согласился на что - нибудь - они находятся в особенно приятном настроении (опытные коммерческие люди называют эту ситуацию как "донабор"). Используйте в своих интересах это, делая дополнительные предложения к ним...
В частности программа обратись к другу, помещенная в страницу подтверждения заказа может быть очень эффективной. (например, пожалуйста скажите всем вашим друзьям об этом изделии. Им это тоже понравиться.)
Страница подтверждения заказа - также верное место, чтобы продать другие продукты (способ известен как поперечная продажа).
Entry pop-ups and exit pop-ups. Будьте осторожны с ними - иногда они работают хорошо, иногда они только раздражают пользователей.
Удобство и простота использования
Тестируйте ваш вебсайт, используя различные браузеры и проверьте на экране как ваши клиенты видят это. Удобный инструмент для того, чтобы делать это - http://browsershots.org/
Минимизируйте время груза сайта.
Запуститке на сайте Google Mini and Google Free Web Search, оба позволяет вашим посетителям искать ваш сайт, используя Google.
Сделайте все clickable. Посетители нажимают все на, особенно на картины.
Если Вы имеете на вашем сайте рекламу протестируйте ее. С помощью многих рекламных программ типа AdSense Google, YPN и Chitika можено расколоть рекламирование в каналы. Вы можете тогда протестировать, что принесет больше дохода
a. Различные размеры объявления.
b. Различные формы объявления
c. Различное положение объявления
d. Различные цвета объявления.
Не секрет, что величина эффективности посещений в основном зависит от качества текста и изображения, которые видит посетитель в первые минуты на сайте. Инструмент Website Optimizer позволяет экспериментировать с текстом и изображениями рекламируемой landing page добиваясь увеличения покупателей от рекламы.
Вкратце суть состоит в следующем: используя часть вышеприведенных советов, Вы создаете несколько вариантов одной и той же страницы, на которую направляется рекламный трафик. Варианты создаются в одном (Вашем) дизайне. Вы изменяете, где надо, заголовок, рекламный текст и изображение. Далее проводите тестирование и оцениваете результаты – какая из страниц привлекает большее количество клиентов.
Начинайте прямо сейчас.